К содержимому
koto

Помощь

Оплата, сроки, возврат и ответы на вопросы — всё на одной странице.

Сроки выдачи

Оплата

  • СБП
  • USDT, USDCСкоро

Сумма к оплате видна до оформления и после не меняется.

Гарантия и возврат

Если товар не удалось выдать — подписку не получилось активировать, деньги не пришли на Steam или подарок нельзя отправить в ваш регион, — напишите в поддержку и укажите номер заказа. Разберёмся и решим вопрос.

Вопросы и ответы

Общие вопросы

Как быстро приходит товар?

Пополнение Steam — за 2–15 минут, игровая валюта, коды и подписки — за 5–30 минут, баланс API — за 15–60 минут, игры — через 15–30 минут после того, как вы добавите наш аккаунт в друзья. Ночью и в выходные тоже.

Как оплатить?

Сейчас оплата идёт через СБП. Оплату в USDT и USDC подключаем. Сумма к оплате видна до оформления и после не меняется.

Что если товар не пришёл?

Напишите в поддержку с номером заказа — разберёмся и решим вопрос.

Нужна ли регистрация?

Нет. Достаточно почты: на неё придут подтверждение оплаты и статус заказа.

Можно купить в подарок?

Да. Укажите при оформлении данные получателя: почту его аккаунта в сервисе или ссылку на его профиль Steam.

ИИ-подписки

Подписка будет на моём аккаунте?

Да. Мы оплачиваем подписку для аккаунта, который вы указали. История, проекты и настройки остаются у вас. Общих аккаунтов мы не продаём.

Зачем покупать через вас?

Сервисы принимают не все карты. Мы оплачиваем подписку за вас, а вы платите нам так, как вам удобно.

Что если подписка не подключится?

Напишите в поддержку с номером заказа — разберёмся и решим вопрос.

Игровая валюта

Нужен ли пароль от игрового аккаунта?

Нет. Для пополнения нужен только ID игрока, а для некоторых игр ещё сервер или зона. Их видно в профиле внутри игры.

Что если я ошибусь в ID?

Валюта уйдёт на тот аккаунт, чей ID указан, и издатели её не переносят. Перед оплатой проверьте ID и сервер.

Как быстро придёт валюта?

Обычно 5–30 минут. Если валюта не пришла за час, напишите в поддержку с номером заказа.

Почему Valorant и LoL — кодами?

Пополнения по Riot ID у Riot нет. Официально валюту покупают в клиенте игры или предоплаченными кодами — их мы и продаём, активируете вы сами.

Пополнение Steam

Что нужно для пополнения?

Только логин Steam, то есть имя для входа. Пароль и код Steam Guard не нужны.

В какой валюте придут деньги?

В валюте вашего кошелька Steam. Если она другая, сумма пересчитывается при зачислении.

Как быстро придут деньги?

Обычно 2–15 минут. Если прошло больше часа, напишите в поддержку с номером заказа.

Игры Steam

Можно подарить игру другу?

Да. Укажите при оформлении ссылку на его профиль Steam. Steam разрешает дарить только друзьям, поэтому наш аккаунт в друзья добавляет получатель.

Можно ли вернуть игру?

Steam возвращает деньги за подарок в течение 14 дней с покупки, если в игру сыграли меньше 2 часов, и только с согласия получателя. За Prime-статус CS2 Steam деньги не возвращает.

Подписки и карты

Как выбрать регион?

Подарочные карты и коды привязаны к региону. Регион указан в тарифе: выбирайте тот, что совпадает со страной вашего аккаунта.

Как приходит товар?

Код или ссылка приходят на почту, Telegram Premium — подарком на ваш @username. Как активировать, написано в письме.

Баланс API

Почему вы не продаёте готовые кредиты?

OpenAI, Anthropic и OpenRouter запрещают продавать и передавать кредиты между аккаунтами. Поэтому мы оплачиваем пополнение прямо в вашей организации: кредиты ваши с первой минуты.

Из чего складывается цена?

Цена фиксируется при оформлении и включает курс, комиссию сервиса за пополнение и нашу работу. Сколько долларов придёт на баланс, написано в названии тарифа.

Можно пополнить на другую сумму?

Да. Напишите в поддержку, и мы выставим счёт на нужную сумму.

Каталог
Поиск
Ещё
Корзина

В корзине пока пусто

Добавьте подписку, игровую валюту или игру из каталога.