Где найти код после оплаты?

На странице заказа. Код открывается только по ссылке на заказ, сохраните её.

Xbox пишет, что код уже активирован

Проверьте, не вводили ли вы его под другой учётной записью Майкрософт: подписки и история заказов видны в учётной записи. Если код нигде не применён, напишите в поддержку с номером заказа.

Где посмотреть баланс после активации карты?

На консоли: кнопка Xbox, «Профиль и система», «Настройки», «Учетная запись», затем «Оплата и выставление счетов».

Подойдёт ли код для учётной записи с регионом Россия?

Нет. Кодов для российского региона у нас нет, а Майкрософт приостановила новые продажи в России.

Подписки и карты

Как активировать карту Xbox и код Game Pass

Подарочная карта Xbox пополняет баланс учётной записи Майкрософт, а код Game Pass продлевает подписку. Вводят их одинаково.

Обновлено 8 октября 2026 г.

Коротко

Коды Xbox состоят из 25 символов: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.
Перед вводом проверьте, что вошли в нужную учётную запись Майкрософт. Перенести активированный код поддержка Xbox не может.
Часть кодов работает только в своей стране. Регион кода указан в названии товара.
Game Pass можно продлить вперёд не больше чем на 13–36 месяцев, лимит зависит от страны.

Как купить на koto

1Выберите карту или срок Game Pass для региона вашей учётной записи.
2Оплатите заказ.
3Код появится на странице заказа.
4Введите его на сайте Майкрософт или на консоли, как описано ниже.

Xbox Gift Card · США

Где ввести код

Проще всего на сайте: откройте redeem.microsoft.com или xbox.com/redeem, войдите в учётную запись и введите код. Ещё можно так:

на консоли: нажмите кнопку Xbox, выберите Store, кнопкой «Просмотр» откройте боковое меню и выберите «Активировать»; введите код и нажмите «Далее»;
в приложении Xbox для Windows: картинка игрока, «Параметры», затем «Активировать» в разделе «Активировать код»;
в приложении Xbox на телефоне: фото профиля, значок шестерёнки, «Активировать код».

Что проверить перед активацией

Условия из справки Xbox:

часть кодов работает только в своей стране или регионе, а регион учётной записи Майкрософт должен совпадать с вашим местоположением;
иногда перед активацией просят указать способ оплаты, но за саму активацию ничего не списывают;
код не активируется, если учётная запись заблокирована или на ней есть задолженность.

Продление Game Pass

Код Game Pass добавляет срок к текущей подписке. Максимальный запас, смотря по стране, от 13 до 36 месяцев. Если код выйдет за этот лимит, Xbox его не примет, пока срок не сократится.

Некоторые коды подписки рассчитаны только на новых участников. Если подписка у вас уже была, такой код может не сработать.